Términos y Condiciones – Anime World Mallorca
Bienvenido a Anime World Mallorca. Al realizar una compra en nuestra tienda online aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Datos del vendedor
Titular: Rafael José Gómez Navarro
NIF: 30956964E
Nombre comercial: Anime World Mallorca
Dirección: Polígono 12, Parcela 275, 07210 Algaida, Illes Balears, España
Correo electrónico: animeworldmallorca@gmail.com
Teléfono: +34 651 978 991
Web: www.animeworldmallorca.com
2. Objeto del Contrato
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en nuestra web. Al confirmar un pedido, el cliente acepta estas condiciones, así como la Política de Privacidad, la Política de Envíos y Pagos y la Política de Devoluciones.
3. Productos
Todos los productos ofrecidos incluyen una descripción detallada, pudiendo incluir fotos e información técnica.
Las imágenes de los productos son orientativas y pueden diferir del producto final sin comprometer sus características esenciales.
Los precios mostrados incluyen IVA (21%).
4. Precios y Pagos
Los precios están expresados en euros (€), IVA incluido.
El cliente conocerá el importe final y total antes de confirmar la compra.
Métodos de pago aceptados:
💳 Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
🅿️ PayPal
🏦 Transferencia bancaria
5. Envíos y Entregas
Trabajamos con Correos e InPost (lockers y puntos de recogida).
Los plazos de entrega son de 24 a 72 horas laborables (Península y Baleares).
Envíos gratuitos a partir de 49,00 € (según condiciones de la Política de Envíos).
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
Para Canarias, Ceuta y Melilla consultar previamente precios y disponibilidad en animeworldmallorca@gmail.com.
6. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo empieza a contar desde la recepción del pedido.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo a animeworldmallorca@gmail.com. indicando su número de pedido.
Los productos deben devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.
El reembolso se realizará con el mismo método de pago utilizado en la compra.
7. Garantías
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la entrega.
Esta garantía cubre defectos de fabricación, no así daños ocasionados por mal uso o manipulación incorrecta.
8. Responsabilidad
Anime World Mallorca no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a nuestra gestión (huelgas, incidencias logísticas, condiciones climáticas, festivos, etc.).
9. Resolución de Conflictos
En caso de conflicto, el cliente podrá acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios Online de la Unión Europea:
👉https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
En cualquier caso, la jurisdicción aplicable será la de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca (España).
10. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea en materia de comercio electrónico y derechos de los consumidores.
📌 Última actualización: 18 de septiembre de 2025